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充值后扣了钱,却没反应 [复制链接]

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离线陈锋
 
双子岬 86区 夏天的风
问题1:20170809 21:05和21:07分别两次通过腾讯平台以微信支付方式充值总计12元,微信平台显示扣钱完成,但返回到游戏界面,却显示充值失败,但微信上钱确实已经扣了,如需要可提供扣款截图,请予以解决。
问题2:游戏充值界面显示,充6元获60钻石,为什么在微信支付记录当中,支付了6元,却只显示10钻石,而且连这10钻石在游戏平台都没有体现,如需要可提供扣款截图,请予以解答和处理
我是《航海王启航》得老玩家了,游戏很有意思,希望平台能处理一下这些小问题,谢谢。
只看该作者 沙发  发表于: 08-12
亲爱的楼主,经查询,您8月9日有2笔6元到账的哦
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